Üzletszabályzat
Álltalános Szerződési Feltételek ( ÁSZF )
1.Cégadatok
Üzemeltető: Láng Sport Kft (táplálék kiegészítők és fitneszgépek értékesítése)
Adószám: 12948176-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-711467
Székhely: 1066 Budapest, Teréz Krt. 6.
Tel/fax: 06-1/343-1501
E-mail: info@langsport.hu
Web: www.langsport.hu
Központi fitneszgép-, táplálékkiegészítő-, és sportruha üzleteink:
1067 Budapest Teréz Krt. 11.
1033 Budapest, Szentendrei út 181.
Ügyvezető: Láng Péter
2. Web-áruházunk
Web-áruházunkban tetszés szerint barangolhat, megnézheti termékeinket és árainkat, valamint regisztráció után rendelhet is. Termékeinket kategóriákba soroltuk be. A különböző kategóriákat megtalálja a weboldal bal oldali részén. A kategóriákon belül alkategóriák találhatók, segítve ezzel a könnyebb tájékozódást. Minden termék árát bruttóként, azaz Áfá-val együtt tüntetjük fel. A részletes termékinformációra kattintva láthatja az összes paramétert. A termék fotójára kattintva, az megjelenik nagyobb méretben.
Figyelem: A termék sok esetben a gyártó weboldaláról vagy katalógusból származó illusztráció! A gyártók fenntartják maguknak a jogot, a termékek megváltoztatására.
A táplálékkiegészítőkkel kapcsolatban igyekszünk rendszeresen karbantartani a weboldalt, de a gyártók értesítés nélkül is megváltoztatják a termék címkéit, ahogy a fejlesztések során átalakul a termék összetétele. A weboldalon közölt adatok a termékekkel kapcsolatban csak tájékoztató jellegűek, és azok pontosságáért nem tudunk felelősséget vállalni az előbb leírt okok miatt.
3. Regisztráció
Ahhoz, hogy rendelni tudjon web-áruházunkban, először regisztrálnia kell magát!
A termékek mellett található kosárra kattintva megjelenik egy panel, ahol meg kell adnia e-mail címét és jelszavát. Ezzel megtörténik a bejelentkezés. Ha rendelni szeretne, akkor meg kell adnia nevét, telefonszámát, irányítószámát, a város nevét, utca nevét, házszámot. Amennyiben a szállítás és a számlázási cím eltér egymástól, lehetőség van azokat külön-külön is feltüntetni.
4. Vásárlás az áruházban
A terméklistán szereplő termékek közül a „Kosárba teszem” gombra kattintva tudja a terméket megrendelni. Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző terméket, folytathatja a vásárlást. A kosár gomb alapértelmezésben 1 darab terméket tesz be a kosárba, de ezen ön változtathat.
A kosár tartalma mindig megjelenik, miután árut rakott bele, és azt ön bármikor megnézheti. A kosár tartalmát üríteni is tudja a kosárra kattintva. A rendelés elküldése előtt még lehetősége van módosítani a szállítási és számlázási címet.
A leadott megrendelését követően 24 órán belül tájékoztatjuk telefonon vagy e-mail-ben a várható házhozszállítás napjáról.
5. Szállítási módok
5.1 Csomagküldő szolgálattal dobozban:
Díjtáblázat:
20 000 Ft alatt 1.980 Ft
20.000 Ft felett 0 Ft (INGYENES)
Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák
Fenti díjtételek az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák:
- Kiszállítás az ország egész területére.
- A szállítás illetve a várható megérkezés előtt telefonos egyeztetés történik a vásárlóval.
- Biztosítás az áru felvételétről a kiszolgáltatásig a teljes munkafolyamatra 3 millió Ft-ig.
- A szállítás hétfőtől péntekig 9-17 óra közötti történik, pontos időmegjelölés nélkül.
- A kapun történő beszállítást és az összeszerelést már az átvevőnek kell megoldania.
5.2 A Láng Sport autójával:
- A szállítás, illetve a várható megérkezés előtt telefonos egyeztetés történik a vásárlóval
- Csak Magyarországi szállítási címekre választható
Díjtáblázat:
Budapest területén: 6.000 Ft+Áfa
Budapest területén kívül: 6.000 Ft+100Ft/Km+Áfa
A díjak csak az oda útra fizetendőek.
A kardió gépek összeszerelése díjtalan, más fitneszgépek esetében gépenként változóan 6.000 Ft+Áfa /munkaóra.
Extra szállítási igények plusz költség felszámításával:
- Emeletre, galériára, pincébe való szállítás (3000 Ft+Áfa/emelet)
- Két embernél több munkaerő igénylése
- Szűk ajtókon, lépcsőkön, csigalépcsőn, létrán való felvitel
6. Személyes átvétel:
Ha a termék megrendelésre került (interneten, e-mailben, telefonon vagy bármelyik üzletben személyesen), az átvétel időpontja előtt telefonos egyeztetés szükséges az üzlettel. Az átvétel a következő helyeken történhet:
- 1067 Budapest, Teréz krt. 11.
- 1033 Budapest, Szentendrei út 181.
7. Fizetési módok:
7.1 Utánvéttel
Készpénzzel az áru átvételekor történő fizetés.
- Ön megrendeli a terméket (interneten, e-mailben, telefonon)
- Munkatársaink értesítik a kiszállítás várható időpontjáról.
- Ha a megrendelt termék nincs raktáron, és várni kell rá, akkor arról e-mailben vagy telefonon értesítjük
- Amikor a termék kiszállításra kerül, a csomag átvételekor történik a fizetés
7.2 Előre történő banki átutalással
- Ön megrendeli a terméket (interneten, e-mailben, telefonon).
- Munkatársaink értesítik a kiszállítás várható időpontjáról.
- Ha a megrendelt termék nincs raktáron, és várni kell rá, akkor arról e-mailben vagy telefonon értesítjük.
- Az előre utalás teljesítéséhez elkészül az előlegszámla, elküldjük hozzá a bankszámlaszámot és a hivatkozási számot. Ez a számla sorszáma, amit fel kell tüntetni a hivatkozás rovatban.
- Amikor az összeg beérkezett a bankszámlánkra és ezt ellenőriztük, szállítjuk a megrendelt terméket.
- A szállításkor már nem kell ilyen esetben fizetni.
7.3 Az üzletben való személyes átvételkor készpénzben
Az átvételkor a 6. pontban található helyeken.
1. Díjat nem számítunk fel, ha csomagolt állapotban történik az átvétel.
2. Fitness és cardio gépek esetében 6.000 Ft+Áfa /munkaóra díjat számítunk fel, ha összeszerelt állapotban történik az átvétel
8. Garancia fitness gépekre
Jótállási feltételek:
LÁNG SPORT– mint forgalmazó – a JÓTÁLLÁSI JEGY kiállítása napjától számított 12 (egyes termékeknél 24) hónapig jótállást vállal az általa forgalmazott kardio-, és fitness gépekre. Ez alól kivételt képeznek a kondicionáló teremben üzemeltetett otthoni kardio-, és fitness gépek, melyekre jótállást semmilyen formában nem vállal. A jótállás iránti igényt az eredeti JÓTÁLLÁSI JEGY és az eredeti számla egyidejű bemutatásával lehet érvényesíteni.
Hiba esetén:
Ha a vásárló javítást kér, a hiba írásos bejelentésétől számított 15 munkanapon belül a forgalmazónak a terméket a szervizbe kell szállítania. A javítás időtartama függ az esetlegesen szükséges cserealkatrész beérkezésétől. Ha a termék nem javítható, a termék azonos típusú új termékre történő csere kérhető. Ha a szavatosságra kötelezett a termék kijavítását a fent meghatározott időn belül nem vállalja, vagy nem végezhető el, a vevő a hibát a kötelezett költségére (a magyar normáknak megfelelő összeg erejéig) maga kijavíthatja, vagy kijavíttathatja.
A hiba bejelentése:
A vásárlónak a terméket, a vásárlást követően haladéktalanul meg kell vizsgálnia és az esetleges hibát a javítószolgálatnál haladéktalanul jeleznie, kell írásban. A vásárlónak a jótállási igényt a javítószolgálatnál kell bejelentenie levélben, vagy E-mailben.
- A vásárló köteles a hiba felfedése után, kifogását haladéktalanul közölni.
- A hiba első észlelésétől kezdve a javítás befejezéséig a terméket használni nem szabad. A hibás termék tovább történő használata miatt bekövetkezett károk megtérítéséért az eladó nem felel.
A javítás helye:
Javítószolgálatunk a helyszíni kiszállást a garanciaidő alatt díjmentesen a vásárlóval egyezteti és kölcsönösen megfelelő időpontban teljesíti. Amennyiben a vásárló a kiszállást követően nem tartózkodik a megbeszélt helyszínen, az újbóli kiszállásnak, illetve a termék szervizbe szállításának költsége a vevőt terheli. A jótállás ideje alatt javított termék visszaszállításáról a szerviz gondoskodik.
A jótállás érvényességét veszti az alábbi esetekben:
- Ha a meghibásodást rendeltetéstől eltérő használat, baleset, túlterhelés okozta, illetve a nem egyenletesen biztosított feszültség (230V +/- max 5%)
- Ha a meghibásodást a súlykorláton felüli felhasználó túlterhelése okozta.
- Ha nem tartja be a kezelési útmutató előírásait, nem megfelelő karbantartó anyagot használ
- Ha a berendezést szakszerűtlenül vagy illetéktelenek helyezték üzembe vagy javították
- Ha a meghibásodást szakszerűtlen tárolás, elemi kár okozta
- Ha a gyártási szám nem egyezik meg a garanciajegyen feltüntetett számmal
- Ha a berendezés hibáit külső mechanikai vagy vegyi hatások okozták
- Ha a meghibásodást az előírt karbantartás bejelentésének elmulasztása okozta
- A garancia csak az első vásárlóra érvényes és az nem továbbítható
- A garancia nem érvényes a forgó kopó alkatrészekre.
- Ha a gép hibáját helytelen összeszerelés okozza, melynek javítása csak alkatrészcserével oldható meg, az alkatrészt, illetve cseréjének munkadíját a vevő fizeti.
A nem megfelelő kezelés elkerülésére használati útmutatót mellékelünk a berendezésekhez. Kérjük, hogy az abban foglaltakat tartsa be, mert a használati útmutatótól eltérő használat, kezelés miatt bekövetkezett hibákra jótállást nem vállalunk, ezek a javítási költsége a jótállási időn belül is a Vevőt terhelik.
Karbantartási munkák elvégzése (olajozás, csavarkötések ellenőrzése, egyéb beállítások) a vásárló feladatát képezik. A karbantartási munkák elmaradásából meghibásodott termék javítási költsége a jótállási időn belül is vásárlót terheli.
Jótállási időn túli javítási feltételek:
A mindenkori érvényben lévő, a LÁNG SPORT által kiadott szervizelési díjtáblázat alapján, mely tartalmazza:
a) Kiszállási díjat – Budapesten egységes, vidéken kilométertől függően –
b) A pontos és részletes alkatrészlistát
c) A munka rezsi-óradíjat
d) Hibafelmérési díjat (amennyiben a gép azonnal nem javítható)
e) Kötelező karbantartási díjat.
Hibabejelentés a forgalmazó alábbi címén, telefon-, vagy e-mail címén történik:
9. Adatvédelem
A regisztrációhoz szükséges adatokat harmadik személy részére nem adjuk ki. Adatkezelési alapelveink megegyeznek a hatályos jogszabályokkal.
Vonatkozó jogszabályok:
- 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról
- 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
10. Elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg munkatársunkat az info@langsport.hu címen.
Részletezve:
Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta.
11. Jogi nyilatkozat:
A Web-oldal felületein található összes adat, leírás, tájékoztató szöveg, kép szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek felhasználása a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után. A vásárolt áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudható meg. A termékleírásokat a gyártók bocsátották rendelkezésünkre, így ezek pontatlanságáért felelősséget nem tudunk vállalni. A sportszerek mellett található képek helyenként illusztrációk, az árucikkek csomagolása, megjelenése ettől eltérhet.